Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO HÀNH CỦA HSHOP DIGITAL CAMERA – MÁY ẢNH HUẾ

I. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
– Thời gian làm việc từ 8h – 20h các ngày trong tuần (kể cả Chủ nhật và ngày Lễ)

– Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 15 ngày làm việc.
– Địa điểm bảo hành: 
             + 43 Chu Văn AN – Phường Phú Hội – TP.Huế – SĐT: 01272.909192

II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI MÁY ẢNH – MÁY QUAY PHIM 

  1. Quy định bảo hành:

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí do lỗi nhà sản xuất trong thời gian được bảo hành. Tùy theo quy định của sản phẩm được bảo hành từ 3 tháng đến 36 tháng theo quy định nhà sản xuất.

– CMOS (CCD) chỉ bảo hành 15 ngày tính từ ngày mua máy.

– Pin và xạc theo máy bảo hành 01 tháng.

  1. Sản phẩm sẽ không được bảo hành:

– Hết thời hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành.

– Số máy hoặc tem bảo hành trên máy không còn nguyên vẹn.

– Số Serial hoặc IMEI trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.

– Máy đã được thay đổi hoặc sữa chữa ở các nơi không được uỷ quyền

– Sử dụng nguồn điện quá tải gấy cháy nổ sản phẩm.

– Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.

– Sử dụng không đúng cách, để ẩm ướt, để côn trùng, đất cát lọt vào bên trong sản phẩm.

– Ống kính bảo quản bị ẩm mốc, rễ tre.

– Bị chết máy trong quá trình update firmware.

– Không bảo hành các điểm Hot/Dead pixel trên cảm biến và LCD.